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网络消费最‘痛’调查

2011-11-30 09:15 来源:Yesky调研频道 作者:佚名 责任编辑:王杨·yesky 评论()

  随着电商行业的发展和普及,越来越多的人选择网购式生活,在购物形式方便的同时,还能得到一定的折扣优惠。然而在网络虚拟环境中,中国的电商行业在信誉、审核、物流等方面仍不够完善,网络售假、物流纠纷等事件时有发生。由天极网调研频道发起的此次“网购最‘痛’调查”,为网购一族提供了一个吐槽的机会,一起来看看在网购中可能出现的问题。

网购最“痛”调查
·  网购最“痛”调查
·  您是否经常网购? 
经常 
有时 
很少 
·  您经常去的网络商城 
京东商城  | 淘宝网  | 
淘宝商城  | 凡客诚品  | 
麦考林  | 当当网  | 
易趣  | 其它 
·  您曾经网购到假货么?(包括团购) 
买到过 
没买到过 
朋友买到过 
·  买到假货后,您会怎样处理? 
要求退货 
退货并要求赔偿 
退货麻烦,扔掉算了 
·  您对返券消费规则繁琐怎么看? 
有优惠返券就成 
有些麻烦,感觉不太值 
有些上当的感觉 
·  您认为网购的邮费应该谁来承担? 
应卖家承担 
应买家承担 
看情况,买得多就免运费 
   
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