手机
配件4G移动电源WinPhone安极网
笔记本
台式机一体电脑商用电脑可穿戴
平板电脑
超极本
数码
数码相机单反相机单电相机摄像机女性相机国产平板GPS潮生活
电视机
3D高清投影机播放器电子书
洗衣机
冰箱空调小家电厨卫
显示器
音频内存硬盘移动存储
DIY
CPU键鼠装机音频
主板
显卡机电
服务器
网络设备IT新闻
办公OA
信息化方案库商用喷墨
下载
开发信息化工具软件手机软件
游戏
软件汽车图片
Windows
脑残科技苹果频道
全国分站:北京上海广州深港南京福建沈阳成都杭州西安长春重庆大庆哈尔滨合肥惠州青岛郑州泰州厦门淄博天津无锡

66%美消费者将智能手机作购物辅助设备(图)

2012-04-16 10:25 来源:腾讯网 作者:中涛 责任编辑:王杨·yesky 评论()

  北京时间4月13日消息,据国外媒体报道,美国知名市场研究公司eMarketer周四发布研究报告称,在美国所有智能手机用户中,66%无论在进行网络购物或实体店购物过程中,经常会使用智能手机来查找相关商品信息,以作为自己购物活动期间的参考。

  以下为eMarketer报告摘要:

  66%美国消费者将智能手机作为购物辅助设备(腾讯科技配图)

  美国市场研究公司Leo J. Shapiro and Associates(以下简称“Leo”)近日发布的一项调查报告显示,在美国已拥有智能手机的消费者中,三分之二经常将智能手机作为购物辅助设备。Leo于今年2月进行的这项调查结果还显示,38%受调查者表示,自己在实体店进行购物过程当中,同样也会使用智能手机来查找相关产品信息。

  美国智能手机用户的各类购物活动(腾讯科技配图)

  消费者将智能手机作为购物辅助设备的目的很多,但比率最高的目的,即47%受调查称,他们经常使用智能手机来查找同产品相关的信息。36%受调查者表示,他们通过智能手机访问零售网站以查看相关产品评论。产品价格比较也是重要目的之一,约三分之一受调查者称,他们使用智能手机查看其他实体商店同类产品的价格;略低于三分之一的受调查者称,他们经常使用智能手机访问零售网站以进行产品价格比较。

  美国智能手机用户购物过程中的具体使用情况(腾讯科技配图)

  有意思的是,Leo调查结果还发现,54%美国智能手机用户经常在到达实体商店之前,就已经开始使用手机购物。稍低于该比率的受调查者则称,他们是在抵达实体商店之后,才开始使用智能手机查找相关信息。这种现象表明,不少消费者在作出是否值得亲身前往实体商店购物的决定之前,他们就已经通过智能手机进行了“预购”(pre-shopping)活动。

  Leo调查结果还显示,平均在每10位美国智能手机用户中,就有1名以上使用智能手机在不同实体商店或零售网站上进行价格比较,这表明越来越多的消费者将对各商家定价行为进行综合考察,他们在某家实体店查看某款商品的价格后,很可能又到另一家商店中购买了相同产品。对于零售商而言,他们必须确保自己定价体系在不同渠道(实体店、移动应用和网站等)的稳定性和连续性,如此才能防止潜在客户的流失。

  eMarketer此前预计,到2012年底时,美国智能手机用户总量有望达到1.16亿,2015年则有望增至1.76亿。

分享到:
天极微博